Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення не здійснюється на належну якість товарів санітарно-гігієнічного призначення, кольорову лакофарбову продукцію та будівельну хімію. А також продукцію з пошкодженою упаковкою, без належного товарного вигляду, яка була у використанні, продукцію, реалізовану на розлив або поштучно, за особливими умовами. Проте будь-які ситуації не залишаються поза увагою. Компанія робить все можливе, щоб прийняти сторону клієнта та вирішити будь-яку проблему на будь-якій стадії.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.